Passo 1: Aceder a wisem.app
Abra seu navegador da web e navegue até admin.wisem.app.
Passo 2: Acesse ao AI Chatbot no menu
Uma vez logado, localize e clique na opção “AI Chatbot” do menu. Ao acessar a plataforma, caso seu site não tenha sido rastreado pelo Robofy, você será direcionado para a página “Adicionar Site e Idioma”. Aqui, você pode adicionar seu site e selecionar o idioma preferido para o chatbot.
Se o seu site tiver sido rastreado com sucesso, você será direcionado para a página do WhatsApp AI Chatbot Dashboard.
Passo 3: Vincular o chatbot ao WhatsApp
No painel, localize e clique no botão “Vincular Chatbot ao WhatsApp”. Esta ação abrirá uma janela pop-up exibindo seu número de telefone vinculado à sua conta do WhatsApp Business, junto com uma lista de sites associados à sua conta. Selecione o site desejado que deseja vincular ao seu número do WhatsApp na lista fornecida.
Passo 4: Mapeamento concluído
Após selecionar o site, o processo de mapeamento será iniciado e seu site será vinculado com sucesso ao seu número do WhatsApp Business. Essa integração permite uma comunicação perfeita entre os visitantes do seu site e o chatbot do WhatsApp, aprimorando os recursos de suporte ao cliente.
Passo 5: Gerir a seleção do site
Caso precise fazer alterações na seleção do site ou desvincular um site do seu número do WhatsApp, basta clicar no botão “Vincular site ao WhatsApp” no painel. A partir daqui, você pode modificar as seleções do seu site e até mesmo excluí-los conforme necessário, proporcionando controle total sobre o processo de integração.
